Datenschutzrichtlinien

Datenschutzrichtlinien von WollGuru

1. Einleitung

Wir von WollGuru nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unseren Webshop besuchen und unsere Dienstleistungen nutzen. Wir halten uns strikt an die geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften der Schweiz (insbesondere das Datenschutzgesetz, DSG) sowie gegebenenfalls an die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

WollGuru 4900 Langenthal E-Mail: info@wollguru.ch

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist oder Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen. Dazu gehören unter anderem:

  • Name
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen

4. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschliesslich zu folgenden Zwecken verwendet:

  • Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen
  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Kommunikation mit Ihnen (z. B. zu Bestellungen oder Supportanfragen)
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten)

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter) oder gesetzlich vorgeschrieben.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dazu gehört beispielsweise die Verschlüsselung Ihrer Daten bei der Übertragung (z. B. mittels SSL/TLS).

7. Speicherung und Löschung von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzliche Vorschriften verlangen. Danach werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen
  • Löschung Ihrer Daten zu fordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
  • Die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken oder ihr zu widersprechen
  • Daten in einem gängigen Format übertragen zu lassen (Datenportabilität)

Bitte wenden Sie sich mit entsprechenden Anfragen an info@wollguru.ch

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und das Nutzungsverhalten zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder das Setzen von Cookies durch Ihren Browser unterbinden.

10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf zu ändern, um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

WollGuru 4900 Langenthal E-Mail: info@wollguru.ch